Interview de Claire Henry, Directrice des Ressources Humaines du Groupe PLG
Impliquer les collaborateurs dans les initiatives de diversité, d'inclusion et de développement des talents nécessite une approche proactive et participative. En sensibilisant et en favorisant l’évolution de tous par de la bienveillance et un management de proximité, le Groupe PLG crée un environnement de travail inclusif où chaque individu est valorisé et où les talents de chacun sont pleinement exploités.
Nous sommes convaincus que des équipes multiculturelles et ouvertes à tous sont une richesse pour être plus performants et plus compétitifs. Mais c’est surtout la garantie d’avoir un espace de travail plus ouvert, bienveillant et collaboratif.
D’ailleurs le Groupe Bunzl, dont PLG est une filiale, est particulièrement engagé sur ces thématiques de diversité, d’inclusion et de développement des compétences.
Pour passer de la conviction à l’action, nous avons mis en place à l’échelle du Groupe un comité « diversité et inclusion » avec des représentants pour chaque zone géographique, et un Directeur de la Diversité a été nommé au niveau mondial.
L’objectif est de développer un environnement inclusif avec le management de proximité. Nous avons, par exemple, mis en place des formations de sensibilisation pour les Comité de Direction régionaux. Ces formations sont également dispensées, depuis le début de l’année 2023, aux Managers et elles vont se poursuivre pour les collaborateurs.
Nous avons aussi déployé des dispositifs très concrets qui touchent directement nos collaborateurs :
La hotline Speak Up permet de remonter les situations et les comportements inadaptés.
Concernant le développement des compétences, nous avons créé le programme Young Talent qui vise à déceler et attirer de jeunes talents.
Les nouveaux arrivants bénéficient, quant à eux, du programme BeWelcome à travers une application mobile d’intégration.
Le bien-être au travail est un processus d’amélioration continue, c’est une priorité et un dialogue du quotidien avec les collaborateurs. Pour recueillir des retours, tous les 2 ans, nous lançons un sondage auprès des salariés : le baromètre social. C’est l’occasion pour chacun d’exprimer son opinion sur différents sujets d’entreprise, comme la diversité, l’inclusion, la formation, le développement des compétences, ou encore la communication. C’est grâce à ces remontées que des plans d’actions sont mis en place et cela participe au processus d’amélioration continue du Groupe.